| URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/1AAA7948-9CF7-4466-ABDB-B4C5F4CB1CC0 | - |
| Αναγνωριστικό | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.11575 | - |
| Γλώσσα | el | - |
| Τίτλος | Διαχείριση ποιότητας και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη | el |
| Δημιουργός | Ζερβαλάκη Θεονύμφη | el |
| Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Grigoroudis Evangelos | en |
| Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Γρηγορουδης Ευαγγελος | el |
| Εκδότης | Technical University of Crete | en |
| Εκδότης | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
| Ακαδημαϊκή Μονάδα | Πολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
| Περίληψη | Μη διαθέσιμο | el |
| Τύπος | Διπλωματική Εργασία | el |
| Άδεια Χρήσης | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
| Ημερομηνία | 2014-03-24 | - |
| Ημερομηνία Δημοσίευσης | 2003 | - |
| Θεματική Κατηγορία | ΔΙΠ1171 | el |
| Βιβλιογραφική Αναφορά | Θεονύμφη Ζερβαλάκη, "Διαχείριση ποιότητας και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη", Διπλωματική Εργασία, Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2003. | el |