Ιδρυματικό Αποθετήριο
Πολυτεχνείο Κρήτης
EN  |  EL

Αναζήτηση

Πλοήγηση

Ο Χώρος μου

Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιών

Μανιουδάκης Μιλτιάδης

Απλή Εγγραφή


URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/1A21E500-E06F-4292-ABFD-D0EE277212C0-
Αναγνωριστικόhttps://doi.org/10.26233/heallink.tuc.14035-
Γλώσσαel-
ΤίτλοςΣυγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιώνel
ΔημιουργόςΜανιουδάκης Μιλτιάδηςel
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής]Zopounidis Konstantinosen
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής]Ζοπουνιδης Κωνσταντινοςel
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Grigoroudis Evaggelosen
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Γρηγορουδης Ευαγγελοςel
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Michael Doumposen
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Δουμπος Μιχαληςel
ΕκδότηςΠολυτεχνείο Κρήτηςel
ΕκδότηςTechnical University of Creteen
Ακαδημαϊκή ΜονάδαΠολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησηςel
Περίληψηφ. 1: Εισαγωγή -- Κεφ. 2: Τραπεζικό σύστημα στην Έλλαδα -- Κεφ. 3: Παρουσίαση καταστήματος και τραπεζικών προϊόντων -- Κεφ. 4: Τράπεζες και αποδοτικότητα -- Κεφ. 5: Μέθοδοι αξιολόγησης ικανοποίησης και αποδοτικότητας -- Κεφ. 6: Έρευνα ικανοποίησης πελατών -- Κεφ. 7: Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτωνel
ΤύποςΜεταπτυχιακή Διατριβήel
Άδεια Χρήσηςhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Ημερομηνία2014-03-24-
Ημερομηνία Δημοσίευσης2007-
Θεματική ΚατηγορίαBanks and banking--Greeceen
Θεματική ΚατηγορίαBanks and banking--Customer services--Greeceen
Βιβλιογραφική ΑναφοράΜιλτιάδης Μανιουδάκης, "Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιών", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2007.el

Διαθέσιμα αρχεία

Υπηρεσίες

Στατιστικά