A survey of customer satisfaction barometers: some results from the transportation-communications sector

Grigoroudis Evangelos, Siskos, Yannis

Πλήρης Εγγραφή

URI:

http://purl.tuc.gr/dl/dias/C3438337-5CBD-449B-BA5B-1CD34CAF2E43

Έτος

2004

Τύπος

Δημοσίευση σε Περιοδικό με Κριτές

Άδεια Χρήσης

Λεπτομέρειες

Βιβλιογραφική Αναφορά

E. Grigoroudis and Y. Siskos, "A survey of customer satisfaction barometers: some results from the transportation-communications sector", Europ. J. Operat. Res., vol. 152, no. 2, pp. 334-353, Jan. 2004. doi:10.1016/S0377-2217(03)00028-6 https://doi.org/10.1016/S0377-2217(03)00028-6

Εμφανίζεται στις Συλλογές