URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/E2901BB1-3B59-4325-821F-577022172946 | - |
Αναγνωριστικό | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.92572 | - |
Γλώσσα | el | - |
Μέγεθος | 1.6 megabytes | en |
Μέγεθος | 42 σελίδες | el |
Τίτλος | Πολυκριτήρια μεθοδολογία ανάλυσης των αξιολογήσεων των πελατών για ξενοδοχειακές μονάδες της Κρήτης
| el |
Τίτλος | Multicriteria analysis of hotel customer ratings in Crete | en |
Δημιουργός | Limogianni Anna | en |
Δημιουργός | Λιμογιαννη Αννα | el |
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Grigoroudis Evangelos | en |
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Γρηγορουδης Ευαγγελος | el |
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Tsafarakis Stelios | en |
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Τσαφαρακης Στελιος | el |
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Doumpos Michail | en |
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Δουμπος Μιχαηλ | el |
Εκδότης | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
Εκδότης | Technical University of Crete | en |
Ακαδημαϊκή Μονάδα | Technical University of Crete::School of Production Engineering and Management | en |
Ακαδημαϊκή Μονάδα | Πολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
Περίληψη | Ο τουρισμός θεωρείται έως σήμερα η βαριά βιομηχανία της Ελλάδας και συνεπώς αποτελεί έναν από τους βασικότερους πυλώνες της οικονομίας της Χώρας μας. Βασική επιδίωξη του τομέα του τουρισμού είναι η προσφορά υπηρεσιών και εμπειριών που θα ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των ταξιδιωτών. Επομένως η κατάλληλη επιλογή μιας ξενοδοχειακής μονάδας για ήρεμες και ξέγνοιαστες διακοπές αποτελεί ένα πάρα πολύ σοβαρό ζήτημα για τους ταξιδιώτες. Καλούνται μέσα από μια τεράστια και άναρχη δομή των αξιολογήσεων να επιλέξουν το κατάλληλο ξενοδοχείο.
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός web crawler μέσω του οποίου θα συλλεχθούν διάφορα κριτήρια όπως η κατηγορία του ξενοδοχείου, η βαθμολογία του προσωπικού, των παροχών, της καθαριότητας, της άνεσης, της σχέσης ποιότητας/τιμής, της τοποθεσίας και του wifi τουριστικών καταλυμάτων από τη μηχανή αναζήτησης Booking.com. Σε δεύτερο χρόνο θα υλοποιηθεί η εφαρμογή της πολυκριτήριας μεθοδολογίας UTADIS για την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων από την καλύτερη προς την χειρότερη, βοηθώντας τον ταξιδιώτη να επιλέξει γρήγορα και άμεσα ποιο κατάλυμα ταιριάζει στις ανάγκες του. Η ανάλυση πραγματοποιήθηκε σε 61 τουριστικά καταλύματα της Κρήτης.
| el |
Περίληψη | Tourism is still considered the heavy industry of Greece and is therefore one of the main pillars of our country's economy. The main goal of the tourism sector is to offer services and experiences that will fully meet the needs of travelers. Therefore, choosing a hotel unit for quiet and relaxing holidays is an important issue for travelers. They are invited through huge and unstructured evaluations to choose the right hotel.
The purpose of this dissertation is to develop a web crawler which tourist accommodation criteria such as category of hotel, scores of staff, facilities, cleanliness, comfort, value for money, location, wifi will be collected from search engine Booking.com, and apply a multi-criteria methodology UTADIS for ranking hotel units ,helping traveler to choose quickly and immediately which accommodation suits his needs. The analysis is carried out in 61 tourist accommodation in Crete. | en |
Τύπος | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el |
Τύπος | Master Thesis | en |
Άδεια Χρήσης | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
Ημερομηνία | 2022-07-04 | - |
Ημερομηνία Δημοσίευσης | 2022 | - |
Θεματική Κατηγορία | Πολυκριτήρια ανάλυση αποφάσεων | el |
Βιβλιογραφική Αναφορά | Άννα Λιμογιάννη, "Πολυκριτήρια μεθοδολογία ανάλυσης των αξιολογήσεων των πελατών για ξενοδοχειακές μονάδες της Κρήτης", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2022 | el |
Βιβλιογραφική Αναφορά | Anna Limogianni, "Multicriteria analysis of hotel customer ratings in Crete", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2022 | en |