Χρήση τεχνικών ανάλυσης δεδομένων σε έρευνα ικανοποίησης πελατώνΧρήση τεχνικών ανάλυσης δεδομένων σε έρευνα ικανοποίησης πελατών Διπλωματική Εργασία 2014-03-242003elΜη διαθέσιμοhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Πολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και ΔιοίκησηςMakrakis_Andreas_Dip_2003.pdfChania [Greece]Library of TUC2015-06-03application/pdf2.9 MBfree Μακράκης Ανδρέας Grigoroudis Evangelos Γρηγορουδης Ευαγγελος Technical University of Crete Πολυτεχνείο Κρήτης ΔΙΠ1212