Ανταγωνιστικό περιβάλλον και συγκριτική ανάλυση ικανοποίησης πελατώνΑνταγωνιστικό περιβάλλον και συγκριτική ανάλυση ικανοποίησης πελατών Μεταπτυχιακή Διατριβή 2014-03-242010elΜη διαθέσιμοhttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/Ανταγωνιστικό περιβάλλον και συγκριτική ανάλυση ικανοποίησης πελατώνChania [Greece]Library of TUC2014-03-24application/pdfhttp://www.library.tuc.gr/artemis/MT2010-0074/MT2010-0074.pdffree Νεοφύτου Μιχάλης Γρηγορούδης Ευάγγελος Πολυτεχνείο Κρήτης Consumer satisfaction Dairy products industry--Customer services