Institutional Repository
Technical University of Crete
Technical University of Crete
EN
|
EL
| URI: | http://purl.tuc.gr/dl/dias/85015A33-6556-41B5-98B5-F6D08C13F9E6 | ||
| Year | 2023 | ||
| Type of Item | Master Thesis | ||
| License |
|
||
| Bibliographic Citation | Aikaterini Psaraki, "Evaluation of e-government services in EU countries", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2023 https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.97298 | ||
| Appears in Collections |
Η παρούσα εργασία πραγματεύεται το ζήτημα της αξιολόγησης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Δημόσια Διοίκηση μέσω της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στοχεύει να φέρει τις κυβερνήσεις πιο κοντά στους πολίτες και τις επιχειρήσεις, μέσω της υιοθέτησης στρατηγικών προσεγγίσεων στη χρήση της τεχνολογίας και την ψηφιακή παροχή υπηρεσιών. Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση έχει ως βασικό στόχο τον επαναπροσδιορισμό και τον μετασχηματισμό των εσωτερικών και εξωτερικών σχέσεων του Δημόσιου τομέα με τη χρήση σύγχρονων μέσων και τεχνολογιών. Για την αξιολόγηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης των Ευρωπαϊκών χωρών και την διεξαγωγή αποτελεσμάτων και συμπερασμάτων γίνεται εφαρμογή της πολυκριτηριακής μεθόδου PROMETHEE η οποία βασίζεται στη θεωρία των σχέσεων υπεροχής και αξιοποιεί τη διαδικασία διμερών συγκρίσεων των εναλλακτικών που παρουσιάζονται. Η εφαρμογή της πολυκριτηριακής μεθόδου γίνεται στα αποτελέσματα της έκθεσης συγκριτικής αξιολόγησης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης του 2022 (Ευρωπαϊκή Επιτροπή), που περιέχουν δεδομένα των κρατών μελών της ΕΕ, με σκοπό την επισκόπηση της κατάστασής τους και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Copyright © DIAS 2013
