URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/92C12A24-8DDE-42FD-8529-F69739594575 | - |
Identifier | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.104185 | - |
Language | el | - |
Extent | 85 σελίδες | el |
Title | Ο Ρόλος της Ηγεσίας στην διαχείριση αλλαγών και κρίσεων σε δημόσιες επιχειρήσεις και οργανισμούς | el |
Title | The role of leadership in managing change and crises in public enterprises | en |
Creator | Lemoni Georgia | en |
Creator | Λεμονη Γεωργια | el |
Contributor [Committee Member] | Tsafarakis Stelios | en |
Contributor [Committee Member] | Τσαφαρακης Στελιος | el |
Contributor [Thesis Supervisor] | Moustakis Vasilis | en |
Contributor [Thesis Supervisor] | Μουστακης Βασιλης | el |
Contributor [Committee Member] | Zopounidis Konstantinos | en |
Contributor [Committee Member] | Ζοπουνιδης Κωνσταντινος | el |
Publisher | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
Publisher | Technical University of Crete | en |
Academic Unit | Πολυτεχνείο Κρήτης:Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
Description | Η εργασία εξετάζει τον ρόλο της ηγεσίας στη διαχείριση αλλαγών και κρίσεων σε δημόσιους οργανισμούς στην Ελλάδα, μέσα από ποιοτική μελέτη περίπτωσης. Διαπιστώνει τη σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης, της συμμετοχικότητας και της οραματικής ηγεσίας στην ενίσχυση της οργανωσιακής ανθεκτικότητας. | el |
Content Summary | Η παρούσα ποιοτική έρευνα διερευνά τον καθοριστικό ρόλο της ηγεσίας στην πλοήγηση στην αλλαγή και τη διαχείριση κρίσεων σε δημόσιες επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα. Εστιάζοντας στις σύγχρονες προκλήσεις που θέτουν οι οργανωτικοί μετασχηματισμοί, η οικονομική αστάθεια και η μεταρρύθμιση του δημόσιου τομέα, η έρευνα διερευνά τον τρόπο με τον οποίο οι πρακτικές ηγεσίας προσαρμόζονται σε πολύπλοκα και απρόβλεπτα περιβάλλοντα. Μέσω μιας συγκριτικής προσέγγισης έρευνας περίπτωσης, διεξήχθησαν δύο βασικές συνεντεύξεις: μία με έναν διευθυντή σχολείου και μία με έναν διευθυντή δημόσιου ασφαλιστικού οργανισμού (πρώην ΙΚΑ). Αυτές οι συνεντεύξεις σε βάθος προσφέρουν εικόνα για το πώς οι ηγέτες εφαρμόζουν μετασχηματιστικές, συμμετοχικές και προσανατολισμένες στην κρίση στρατηγικές ηγεσίας σε διαφορετικά θεσμικά πλαίσια.
Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ότι η αποτελεσματική ηγεσία σε περιόδους κρίσης και αλλαγής χαρακτηρίζεται από συναισθηματική νοημοσύνη, στρατηγική επικοινωνία, συμμετοχική λήψη αποφάσεων και προσαρμοστικό σχεδιασμό. Και οι δύο ηγέτες τόνισαν τη σημασία της καλλιέργειας μιας κουλτούρας εμπιστοσύνης, της συνεχούς επαγγελματικής ανάπτυξης και της προώθησης της καινοτομίας. Ειδικότερα, διαπιστώθηκε ότι η ηγεσία που βασίζεται στην ενσυναίσθηση και τη συστημική σκέψη ενισχύει την οργανωτική ανθεκτικότητα, βελτιώνει την παροχή υπηρεσιών και μετριάζει την αντίσταση στην αλλαγή. Μοντέλα όπως το μοντέλο αλλαγής του Kotter, το μοντέλο κρίσης του Fink και το μοντέλο τριών σταδίων του Lewin χρησιμοποιήθηκαν για να καθοδηγήσουν τις πρακτικές ηγεσίας, αντανακλώντας ένα μείγμα θεωρητικής αυστηρότητας και πρακτικής εφαρμογής.
Επιπλέον, η έρευνα υπογραμμίζει τη σημασία της οραματικής ηγεσίας που ευθυγραμμίζει τους θεσμικούς στόχους με τις εξελισσόμενες απαιτήσεις της κοινωνίας. Αναγνωρίστηκε επίσης η συναισθηματική επιβάρυνση και η ηθική ευθύνη των ηγετών, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για υποστηρικτικές δομές που προάγουν την ψυχική ευεξία και την ηθική διακυβέρνηση. Με βάση το εμπειρικό υλικό, η έρευνα καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η ηγεσία στους δημόσιους οργανισμούς πρέπει να παραμείνει ανθρωποκεντρική, ευέλικτη και χωρίς αποκλεισμούς για να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις διπλές απαιτήσεις της μεταρρύθμισης και της ανθεκτικότητας.
Η παρούσα έρευνα συμβάλλει στον ευρύτερο διάλογο για την ηγεσία του δημόσιου τομέα προσφέροντας τεκμηριωμένες γνώσεις και προτείνοντας ένα πλαίσιο για τη μελλοντική διερεύνηση μοντέλων ηγεσίας που δίνουν προτεραιότητα στη συναισθηματική νοημοσύνη, τη συνεργατική διακυβέρνηση και την προσαρμοστική διαχείριση σε περιόδους συστημικής αβεβαιότητας.
| el |
Type of Item | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el |
Type of Item | Master Thesis | en |
License | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
Date of Item | 2025-07-28 | - |
Date of Publication | 2025 | - |
Subject | Ηγεσία στο δημόσιο τομέα | el |
Subject | Δημόσια διοίκηση | el |
Subject | Ελληνικές δημόσιες επιχειρήσεις | el |
Subject | Οργανωσιακή ανθεκτικότητα | el |
Subject | Συμμετοχική διακυβέρνηση | el |
Subject | Διαχείριση κρίσεων | el |
Subject | Διαχείριση αλλαγών | el |
Subject | Μετασχηματιστική ηγεσία | el |
Subject | Συναισθηματική νοημοσύνη | el |
Subject | Ποιοτική έρευνα | el |
Bibliographic Citation | Γεωργία Λεμονή, "Ο Ρόλος της Ηγεσίας στην διαχείριση αλλαγών και κρίσεων σε δημόσιες επιχειρήσεις και οργανισμούς", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Πολυτεχνείο Κρήτης:Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Χανιά, Ελλάς, 2025 | el |
Bibliographic Citation | Georgia Lemoni, "The role of leadership in managing change and crises in public enterprises", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2025 | el |