Institutional Repository
Technical University of Crete
Technical University of Crete
EN
|
EL
| URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/766A2F1E-B8D2-4D60-9FB1-4D8585AD6B8E | - |
| Language | el | - |
| Title | A tourists satisfaction analysis using multiple criteria analysis and machine learning techniques. The case of Chania as destination place | en |
| Title | Ανάλυση ικανοποίησης τουριστών με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης και μηχανικής μάθησης. Η περίπτωση των Χανίων ως τόπου προορισμού | el |
| Creator | Matsatsinis Nikolaos | en |
| Creator | Ματσατσινης Νικολαος | el |
| Creator | Lia Krasadaki | en |
| Creator | Κρασαδακη-Μητσοτακη Ευαγγελια | el |
| Creator | Delias Pavlos | en |
| Creator | Δελιας Παυλος | el |
| Publisher | Kleidarithmos | en |
| Content Summary | Η αποτίμηση των απόψεων και προσδοκιών των τουριστών είναι σημαντική, διότι προσμετρά το βαθμό ικανοποίησης που αυτοί εισπράττουν ως τελικοί αποδέκτες των γενικότερων εθνικών αλλά και των τοπικών πρωτοβουλιών. Η παρούσα με-λέτη, με γνώμονα ότι η ικανοποίηση των τουριστών από ένα τουριστικό προορι-σμό μπορεί να συμβάλλει σημαντικά στη διαδικασία διαρκούς βελτίωσης των υ-πηρεσιών που προσφέρονται, διερεύνησε τις απόψεις τουριστών στο Νομό Χανί-ων. Τα δεδομένα που συγκεντρώθηκαν μέσω δημοσκόπησης, επεξεργάστηκαν με την πολυκριτήρια μεθοδολογία MUSA (Multicriteria Satisfaction Analysis) και αλγορίθμους μηχανικής μάθησης που υποστηρίζει το λογισμικό Weka. Τα αποτε-λέσματα που παρουσιάζονται επικεντρώνονται στον εντοπισμό των κρίσιμων ση-μείων, αναλύεται σε βάθος η συμπεριφορά των τουριστών και καθορίζεται η στρατηγική στις διαστάσεις που ερευνήθηκαν. Επιπλέον η χρήση τεχνικών μηχα-νικής μάθησης επέτρεψε την εξαγωγή συμπερασμάτων με τη μορφή κανόνων, οι οποίοι αφορούν την πρόβλεψη των προτιμήσεων των τουριστών για την εκ νέου επίσκεψή τους στον τόπο διαμονής. | el |
| Type of Item | Βιβλίο | el |
| Type of Item | Book | en |
| License | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
| Date of Item | 2015-11-10 | - |
| Date of Publication | 2006 | - |
| Subject | Decision making with multiple objectives | en |
| Subject | MCDM (Decision making) | en |
| Subject | Multiattribute decisions | en |
| Subject | Multicriteria decision analysis | en |
| Subject | Multicriteria decision making | en |
| Subject | Multicriteria decision making analysis | en |
| Subject | Multiobjective decision making | en |
| Subject | Multiple objective decision making | en |
| Subject | multiple criteria decision making | en |
| Subject | decision making with multiple objectives | en |
| Subject | mcdm decision making | en |
| Subject | multiattribute decisions | en |
| Subject | multicriteria decision analysis | en |
| Subject | multicriteria decision making | en |
| Subject | multicriteria decision making analysis | en |
| Subject | multiobjective decision making | en |
| Subject | multiple objective decision making | en |
| Bibliographic Citation | N. Matsatsinis, E. Krassadaki and P. Delias, "A tourists' satisfaction analysis using multiple criteria analysis and machine learning techniques. The case of Chania as destination place", Kleidarithmos, 2006. | en |
| Book Edition | 1 | - |
| Book Series | en |
Copyright © DIAS 2013
