URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/A9F4F103-E5D3-4D63-B0A0-7ED7342C70FE | - |
Identifier | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.69519 | - |
Language | el | - |
Extent | 131 σελίδες | el |
Extent | 3,03 megabytes | en |
Title | Η χρήση των social media στις τουριστικές επιχειρήσεις καταλυμάτων | el |
Creator | Skamnelis Nikolaos | en |
Creator | Σκαμνελης Νικολαος | el |
Contributor [Thesis Supervisor] | Grigoroudis Evangelos | en |
Contributor [Thesis Supervisor] | Γρηγορουδης Ευαγγελος | el |
Contributor [Committee Member] | Tsafarakis Stelios | en |
Contributor [Committee Member] | Τσαφαρακης Στελιος | el |
Contributor [Committee Member] | Matsatsinis Nikolaos | en |
Contributor [Committee Member] | Ματσατσινης Νικολαος | el |
Publisher | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
Publisher | Technical University of Crete | en |
Academic Unit | Technical University of Crete::School of Production Engineering and Management | en |
Academic Unit | Πολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
Content Summary | Το διαδίκτυο αποτελεί ένα συνεχώς εξελισσόμενο μέσο, το οποίο μάλιστα διεισδύει όλο και περισσότερο, τόσο στην καθημερινότητα των ανθρώπων, όσο και σε αυτή των επιχειρήσεων. Το μέσο αυτό συνδέεται άμεσα με τα social media, τα οποία επίσης χρησιμοποιούνται σε μεγάλο βαθμό καθημερινά.
Αν παρατηρήσει κανείς τη χρήση αυτή των social media, θα δει ότι δε χρησιμοποιούνται μόνο από απλούς χρήστες, αλλά και από επιχειρήσεις, και ειδικότερα από αυτές που ανήκουν στον κλάδο των καταλυμάτων. Άλλωστε, τα καταλύματα ανήκουν σε έναν κλάδο, ο οποίος δε θα μπορούσε να μη συμμετέχει στα social media, αφού με αυτά επιτυγχάνεται η αλληλεπίδραση ανάμεσα στους πελάτες και τις επιχειρήσεις. Πιο συγκεκριμένα, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να ανταλλάσσουν απόψεις και να αξιολογούν τις υπηρεσίες, να αναζητούν επιχειρήσεις κλπ. Από την άλλη, οι επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να εκτιμήσουν σε μεγαλύτερο βαθμό τους πελάτες, καθώς και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους με βάση τις ανάγκες που έχουν οι πελάτες, ώστε να τους ικανοποιούν περισσότερο. | el |
Type of Item | Διπλωματική Εργασία | el |
Type of Item | Diploma Work | en |
License | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en |
Date of Item | 2017-10-05 | - |
Date of Publication | 2017 | - |
Subject | Καταλύματα | el |
Subject | Ιστοσελίδες | el |
Subject | Social media | en |
Subject | Ξενοδοχεία | el |
Bibliographic Citation | Νικόλαος Σκαμνέλης, "Η χρήση των social media στις τουριστικές επιχειρήσεις καταλυμάτων", Διπλωματική Εργασία, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2017 | el |