Ιδρυματικό Αποθετήριο
Πολυτεχνείο Κρήτης
EN  |  EL

Αναζήτηση

Πλοήγηση

Ο Χώρος μου

Έρευνα ικανοποίησης χρηστών από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Tsiftsian Archontia

Απλή Εγγραφή


URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/4029326C-EB0F-4543-B780-D3E221F993ED-
Αναγνωριστικόhttps://doi.org/10.26233/heallink.tuc.73012-
Γλώσσαel-
Μέγεθος126 σελίδεςel
ΤίτλοςSatisfaction survey from social mediaen
ΤίτλοςΈρευνα ικανοποίησης χρηστών από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης el
ΔημιουργόςTsiftsian Archontiaen
ΔημιουργόςΤσιφτσιαν Αρχοντιαel
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής]Tsafarakis Steliosen
Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής]Τσαφαρακης Στελιοςel
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Matsatsinis Nikolaosen
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Ματσατσινης Νικολαοςel
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Atsalakis Georgiosen
Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής]Ατσαλακης Γεωργιοςel
ΕκδότηςΠολυτεχνείο Κρήτηςel
ΕκδότηςTechnical University of Creteen
Ακαδημαϊκή ΜονάδαTechnical University of Crete::School of Production Engineering and Managementen
Ακαδημαϊκή ΜονάδαΠολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησηςel
ΠεριγραφήΔιπλωματική Εργασία που υποβλήθηκε στη σχολή ΜΠΔ του Πολυτεχνείου Κρήτης για την ολοκλήρωση των σπουδών el
ΠερίληψηΓια την εκπόνηση της διπλωματικής εργασίας, διεξάγεται έρευνα αναφορικά με την ικανοποίηση χρηστών από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πιο συγκεκριμένα, τα μέσα που εξετάζουμε είναι τα εξής: Facebook, Twitter, Instagram και LinkedIn. Αξίζει να σημειωθεί πως οι γενικές διαστάσεις πάνω στις οποίες θα μετρήσουμε την ικανοποίηση των χρηστών είναι οι εξής: Χρηστικότητα, Περιεχόμενο, Ποιότητα Υπηρεσιών και Ποιότητα Συστήματος. Ορίζοντας τους βασικούς στόχους της έρευνας, οι οποίοι είναι επιθυμητό να εξεταστούν στην παρούσα διπλωματική εργασία, αναπτύχθηκε ένα ερωτηματολόγιο διαμέσου του οποίου γίνεται και η συλλογή των απαιτούμενων δεδομένων. Αφού ολοκληρωθεί η πρώτη φάση της εργασίας, σειρά έχει η εξαγωγή των αποτελεσμάτων. Για αυτή την διαδικασία θα χρησιμοποιηθεί ένα εργαλείο μέτρησης και ανάλυσης της ικανοποίησης των χρηστών που ονομάζεται MUSA (MUlticriteria Satisfaction Analysis). Ολοκληρώνοντας τα δυο πρώτα στάδια, αφού συλλέξουμε τα δεδομένα και έπειτα τα διαμορφώσουμε κατάλληλα ώστε να εισαχθούν στο εργαλείο μας, θα εξάγουμε τα αποτελέσματα σε μορφές οι οποίες θα αναλυθούν εκτενώς στην εργασία.el
ΤύποςΔιπλωματική Εργασίαel
ΤύποςDiploma Worken
Άδεια Χρήσηςhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Ημερομηνία2018-03-13-
Ημερομηνία Δημοσίευσης2018-
Θεματική ΚατηγορίαMarketingel
Βιβλιογραφική ΑναφοράΑρχοντία Τσιφτσιάν, "Έρευνα ικανοποίησης χρηστών από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ", Διπλωματική Εργασία, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2018el
Βιβλιογραφική ΑναφοράArchontia Tsiftsian, "Satisfaction survey from social media", Diploma Work, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2018en

Διαθέσιμα αρχεία

Υπηρεσίες

Στατιστικά