Institutional Repository
Technical University of Crete
EN  |  EL

Search

Browse

My Space

Studying the impact of social media on brand performance

Xylouris Nikolaos-Michail

Simple record


URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/E6A6E478-A58D-4D71-BC4D-656BDE2C5C30-
Identifierhttps://doi.org/10.26233/heallink.tuc.96931-
Languageen-
Extent2.1 megabytesen
Extent78 pagesen
TitleStudying the impact of social media on brand performanceen
TitleΜελέτη της επίδρασης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην απόδοση μιας μάρκαςel
CreatorXylouris Nikolaos-Michailen
CreatorΞυλουρης Νικολαος-Μιχαηλel
Contributor [Thesis Supervisor]Moustakis Vasilisen
Contributor [Thesis Supervisor]Μουστακης Βασιληςel
Contributor [Committee Member]Matsatsinis Nikolaosen
Contributor [Committee Member]Ματσατσινης Νικολαοςel
Contributor [Committee Member]Tsafarakis Steliosen
Contributor [Committee Member]Τσαφαρακης Στελιοςel
PublisherΠολυτεχνείο Κρήτηςel
PublisherTechnical University of Creteen
Academic UnitTechnical University of Crete::School of Production Engineering and Managementen
Academic UnitΠολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησηςel
Content SummaryΤο θέμα της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η μελέτη της επίδρασης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (ΜΚΔ), στην εικόνα και στην απόδοση της επιχείρησης. Σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες μελέτες ο μέσος χρήστης του διαδικτύου ξοδεύει δύο και πλέον ώρες την ημέρα στα ΜΚΔ. Επιπλέον οι νέες κοινωνικό-οικονομικές συνθήκες που διαμορφώθηκαν κατά την διάρκεια της πανδημίας του covid-19 και έπειτα, επιτάχυναν την ψηφιοποίηση όλο και περισσότερων διαδικασιών και γενικότερα την διείσδυση του διαδικτύου στην καθημερινότητα μας. Από τα παραπάνω μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο ρόλος των ΜΚΔ γίνεται όλο και πιο σημαντικός στην σύγχρονη κοινωνία. Παράλληλα λόγω του σχετικά μικρού χρονικού διαστήματος που έχει παρέλθει από την διαμόρφωση των νεών συνθηκών, δεν έχουν ερευνηθεί εκτενώς οι διαφορές που προέκυψαν στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες στην Ελλάδα και παγκοσμίως αλληλοεπιδρούν με τα ΜΚΔ. Λαμβάνοντας λοιπόν υπόψιν τον αναβαθμισμένο ρόλο που εκτιμάται ότι θα διαδραματίσουν τα ΜΚΔ σαν μέσα προώθησης προϊόντων σε συνδυασμό με την ανεπαρκή διεύρυνσή του θέματος στη χώρα μας, κρίθηκε ότι είναι αρκετά χρήσιμο και επίκαιρο να εκπονηθεί η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία. Αρχικά λοιπόν μελετήθηκε η σημασία των ΜΚΔ και η επίδραση τους στην εικόνα της επιχείρησης. Παράλληλα παρουσιάστηκαν και αξιολογήθηκαν τα πλεονεκτήματα και πιθανά μειονεκτήματα από την χρήση των ΜΚΔ σαν μέσο προώθησης και βελτίωσης της εικόνας της επιχείρησης. Στην συνέχεια εξετάστηκε η επίδραση της δύναμης της εικόνας της επιχείρησης στις αντιλήψεις του στοχοθετημένου κοινού της ενώ αναλύθηκε η ανάγκη μελέτης της ψυχολογίας του κοινού αυτού. Επιπρόσθετα παρουσιάσθηκαν τρόποι σύνδεσης της επιχείρησης με το στοχοθετημένο της κοινό. Έπειτα αναλύθηκαν οι πλέον δημοφιλείς πλατφόρμες ΜΚΔ και συζητήθηκε η καταλληλότητα χρήσης τους αναλόγως τον σχεδιασμό παραγωγής και εμπορίας της επιχείρησης. Στη συνέχεια αναλύθηκαν τα μοντέλα μάρκετινγκ 4p και 4c. Τέλος μελετήθηκε η επίδραση των ΜΚΔ στην εικόνα της εταιρίας Apple, η οποία μελετήθηκε σαν case study, κάνοντας εφαρμογή των μοντέλων μάρκετινγκ 4p και 4c. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε στην εργασία περιλαμβάνει βιβλιογραφική ανασκόπηση του θέματος και μελέτη περίπτωσης (case study). Τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την παρούσα εργασία μπορούν να χρησιμοποιηθούν από επιχειρήσεις οι οποίες χρησιμοποιούν τα ΜΚΔ σαν μέσο προώθησης της εταιρικής τους εικόνας όπως επίσης και σαν βιβλιογραφία για νέες μελέτες πάνω στο αντικείμενο.el
Type of ItemΜεταπτυχιακή Διατριβήel
Type of ItemMaster Thesisen
Licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Date of Item2023-08-03-
Date of Publication2023-
SubjectΜέσα κοινωνικής δικτύωσηςel
Bibliographic CitationNikolaos-Michail Xylouris, "Studying the impact of social media on brand performance", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2023en
Bibliographic CitationΝικόλαος-Μιχαήλ Ξυλούρης, "Μελέτη της επίδρασης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην απόδοση μιας μάρκας", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2023el

Available Files

Services

Statistics