Ιδρυματικό Αποθετήριο
Πολυτεχνείο Κρήτης
Πολυτεχνείο Κρήτης
EN
|
EL
| URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/52D9FCCE-DB59-412F-A51C-DCCA24E22EBA | - |
| Αναγνωριστικό | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.98973 | - |
| Γλώσσα | el | - |
| Μέγεθος | 133 σελίδες | el |
| Μέγεθος | 6.7 megabytes | en |
| Τίτλος | Αξιολόγηση εκπαιδευτικής διαδικασίας με τη χρήση πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων | el |
| Τίτλος | Evaluation of educational process using multicritera decision analysis | en |
| Δημιουργός | Vagionakis Dimitrios-Stylianos | en |
| Δημιουργός | Βαγιωνακης Δημητριος-Στυλιανος | el |
| Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Doumpos Michail | en |
| Συντελεστής [Επιβλέπων Καθηγητής] | Δουμπος Μιχαηλ | el |
| Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Zopounidis Konstantinos | en |
| Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Ζοπουνιδης Κωνσταντινος | el |
| Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Tsafarakis Stelios | en |
| Συντελεστής [Μέλος Εξεταστικής Επιτροπής] | Τσαφαρακης Στελιος | el |
| Εκδότης | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
| Εκδότης | Technical University of Crete | en |
| Ακαδημαϊκή Μονάδα | Technical University of Crete::School of Production Engineering and Management | en |
| Ακαδημαϊκή Μονάδα | Πολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
| Περίληψη | Η μέθοδος MUSA, (Multicritera Satisfaction Analysis) είναι μια πολυκριτήρια μέθοδος για τη μέτρηση και ανάλυση της ικανοποίησης των πελατών. Ανήκει στην κατηγορία των αναλυτικών-συνθετικών προσεγγίσεων και έχει ως στόχο την εκτίμηση ενός συλλογικού μοντέλου προτιμήσεων πελατών με βάση δεδομένα που έχουν συλλεγεί από έρευνες ικανοποίησης. Είναι μια αποτελεσματική μέθοδος μέτρησης και ανάλυσης της ικανοποίησης πελατών, η οποία χρησιμοποιείται συνεχώς, στο πεδίο της ανάλυσης της ικανοποίησης (satisfaction analysis). Γενικότερα, η MUSA, είναι μια μέθοδος ανάλυσης προτιμήσεων, η οποία μέσω της ποιοτικής (μη μονότονης) παλινδρόμησης (ordinal regression), αποσκοπεί στην εύρεση μιας συλλογικής συνάρτησης αξιών (ή χρησιμότητας). Ένας από τους βασικότερους άξονες της εύρυθμης λειτουργίας της Ανώτατης Εκπαίδευσης, είναι η αποτίμηση και η διασφάλιση της ποιότητας της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Αυτή επιτυγχάνεται, μέσω συστηματικών διαδικασιών εσωτερικής αξιολόγησης σε όλα τα ακαδημαϊκά επίπεδα. Βασικό εργαλείο και σημείο έναρξης των περισσοτέρων διαδικασιών αυτών, είναι η συλλογή δεδομένων (ποιοτικών και ποσοτικών), τόσο από το διδακτικό προσωπικό, όσο και από την φοιτητική κοινότητα. Πιο συγκεκριμένα, η αξιολόγηση από τους φοιτητές επιτυγχάνεται με την συμπλήρωση ειδικά διαμορφωμένων ερωτηματολογίων. Προκειμένου να εξαχθεί ένα ασφαλές συμπέρασμα, από τα δεδομένα αυτά, θα γίνει η προσαρμογή και εφαρμογή της μεθόδου MUSA, και πιο συγκεκριμένα της παραλλαγής της MUSA+, στις ανάγκες της προβληματικής αυτής. | el |
| Τύπος | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el |
| Τύπος | Master Thesis | en |
| Άδεια Χρήσης | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
| Ημερομηνία | 2024-03-05 | - |
| Ημερομηνία Δημοσίευσης | 2024 | - |
| Θεματική Κατηγορία | Multicriteria decision analysis | en |
| Βιβλιογραφική Αναφορά | Δημήτριος-Στυλιανός Βαγιωνάκης, "Αξιολόγηση εκπαιδευτικής διαδικασίας με τη χρήση πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2024 | el |
| Βιβλιογραφική Αναφορά | Dimitrios-Stylianos Vagionakis, "Evaluation of educational process using multicritera decision analysis", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2024 | en |
Copyright © DIAS 2013
