Institutional Repository
Technical University of Crete
Technical University of Crete
EN
|
EL
| URI: | http://purl.tuc.gr/dl/dias/048AA255-3B84-43B6-8A58-246377B390F8 | ||
| Year | 2008 | ||
| Type of Item | Μεταπτυχιακή Διατριβή | ||
| License |
|
||
| Bibliographic Citation | Ελένη Λαγκαδινού, "Ανάπτυξη της διαχείρισης σχέσεων με πελάτες σε μια εταιρία παραγωγής προϊόντων χάρτου", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2008. https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.14451 | ||
| Appears in Collections |
Εισαγωγή - 2. Η διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες - 3. Ανάλυση των επιχειρησιακών διαδικασιών στη χαρτοποιϊα Θράκης Α. Ε. - 4. Μοντέλο επιλογής και προμήθειας ενός συστήματος CRM - 5. Εγκατάσταση και παραμετροποίηση του συστήματος Microsoft Dynamics CRM v3.0 στην χαρτοποιϊα Θράκης - 6. Εφαρμογή δοκιμών για την αξιολόγηση του Microsoft Dynamics CRM v3.0 - 7. Εκπαίδευση χρηστών - 8. Αξιολόγηση της ποιότητας του Microsoft Dynamics CRM v3.0 από στελέχη της χαρτοποιϊας Θράκης
Copyright © DIAS 2013
